Отзыв аккумулятора MacBook Pro: как проверить, нуждается ли ваш аккумулятор в замене

Apple объявила, что некоторые версии 15-дюймового MacBook Pro нуждаются в замене батареи, и это будет бесплатно.

• Лучший ноутбук: все лучшие ноутбуки, 2-в-1 и ультрапортативные

Этот шаг был сделан после того, как было обнаружено, что некоторые батареи MacBook неисправны и перегреваются.

Что случилось?

Apple обнаружила, что некоторые из 15-дюймовых Retina MacBook Pro, выпущенных в середине 2015 года, страдают от перегрева аккумуляторов.

Большинство этих устройств было продано в период с конца 2015 по начало 2017 года, но, по понятным причинам, они являются пожароопасными.

Производитель обнаружил, какая партия моделей затронута, и теперь предлагает бесплатную замену батареи всем, у кого есть одна из этих моделей, чтобы снизить вероятность серьезного повреждения/травмы.

Какие MacBook входят в комплект?

Как вы могли подозревать, не все 15-дюймовые MacBook Pro в истории пострадали от отзыва аккумуляторов. Это только определенный диапазон от определенного года/модели.

В этом конкретном случае только партия 15-дюймовых моделей Retina после аппаратного обновления середины 2015 года имеет право на бесплатную замену батареи.

Как проверить, не затронут ли ваш MacBook Pro

Во-первых, если у вас нет 15-дюймового MacBook Pro, вам не о чем беспокоиться. Если он у вас есть, нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу и нажмите «Об этом Mac».

На самом первом экране вы увидите, какой у вас MacBook, и ищете «MacBook Pro (Retina, 15 дюймов, середина 2015 г.)». Если какая-либо из этих сведений отличается от вашей, особенно год/дата в конце, ваш ноутбук не включен.

Стоит отметить, что это даже не все MacBook из этого диапазона, вам также необходимо проверить серийный номер вашей машины. Этот серийный номер также находится на первой странице «Об этом Mac» в нижней части окна.

Как только вы это сделаете, перейдите к выделенному Страница замены батареи Appleзатем введите свой серийный номер в поле и нажмите «Отправить».

Что дальше?

После подтверждения вашего права — при условии, что вам нужна сменная батарея — вам нужно будет выбрать вариант обслуживания, предлагаемый Apple.

Это обычные варианты, в том числе: поиск авторизованного поставщика услуг Apple, назначение встречи в местном розничном магазине Apple или обращение в службу поддержки Apple, чтобы организовать сбор вашего ноутбука.

Ваши варианты и конкретные инструкции последуют, как только вы нажмете «Отправить» на своем серийном номере, и Apple подтвердит, что ваш ноутбук включен в программу.

После того, как вы это сделаете, начнется обслуживание замены батареи, и на полную обработку и обслуживание может уйти до 2 недель.