Проблемы с VPN и устранение неполадок
VPN — замечательная штука, но время от времени вы неизбежно будете сталкиваться с некоторыми проблемами: когда вы подключаетесь к удаленным серверам, всегда есть вероятность, что вы столкнетесь со странным онлайн-препятствием. Хорошая новость заключается в том, что большинство проблем с VPN легко определить и решить. Итак, давайте обнаружим наиболее распространенные из них и способы их устранения. Но прежде чем мы это сделаем, давайте быстро вспомним, что на самом деле делает VPN.
VPN — это виртуальная частная сеть, и она действует как посредник между вами и сайтом или сервисом, который вы используете. Вместо того, чтобы ваши данные направлялись непосредственно на этот сайт или службу, они перемещаются через серверы VPN, и эти серверы шифруют ваши данные, чтобы их нельзя было перехватить, и маскируют ваше местоположение, чтобы сайт не знал, где вы находитесь. Вы часто обнаружите, что такие проблемы, как недоступные веб-сайты или низкая производительность, связаны не с VPN, а с сайтом или службой, к которой вы подключаетесь.
- 10 лучших предложений VPN в США и Великобритании
1. VPN постоянно рвет соединение
Для постоянных раздражений, таких как частые разрывы соединения, проблема может заключаться в помехах. Это первое приложение VPN, которое вы установили, или в папке «Программы» или «Приложения» есть несколько VPN? Несколько VPN могут мешать друг другу, и не в лучшую сторону. Поэтому первое правило устранения неполадок с VPN — убедиться, что у вас есть только одна VPN для устранения неполадок. Если вы используете программное обеспечение брандмауэра, посмотрите, не мешает ли оно вашему соединению; если проблема связана с мобильным телефоном, попробуйте отключить его функции экономии заряда батареи.
2. VPN-сервер не отвечает
Серверы могут время от времени выходить из строя или переставать отвечать на запросы. Они могут быть перегружены, могут страдать от перегрузки локальной сети или могут быть добавлены в черный список сайтов. Если ваша VPN позволяет вам переключать серверы либо по определенному местоположению, либо по стране (обычно это делают платные), сделайте это. Если сначала это не сработает, попробуйте место, которое далеко от исходного.
3. Сайт или сервис не работает
Это работало с выключенным VPN? Иногда самое простое объяснение является наиболее вероятным, и сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, может быть недоступен. Но если это не так и вы не получаете удовольствия от включенного VPN, попробуйте проверить следующее:
Посмотрите, не блокирует ли сайт вашего VPN-провайдера
Некоторые сайты блокируют известные VPN-сервисы, так, например, Netflix, как известно, не заинтересован в том, чтобы пользователи VPN обходили его географические ограничения, а некоторые VPN-приложения просто не работают с ним. Стоит спросить Google, есть ли какие-либо известные проблемы между сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ, и VPN, с помощью которой вы пытаетесь получить к нему доступ.
Обновите приложение VPN
Да, это похоже на «Вы выключили его и снова включили?», что, мы уверены, вы уже сделали. Но многие раздражающие факторы известны VPN-сервисам и исправлены в их последних выпусках, поэтому важно убедиться, что у вас установлена самая последняя версия клиентского приложения.
Изменить протокол
В большинстве приложений VPN есть «автоматическая» настройка, которая выбирает правильный протокол (язык сети) для используемого вами сайта или службы. Но автоматические настройки не всегда надежны, и вы часто можете волшебным образом заставить свою VPN работать, переключившись на OpenVPN или другой протокол. Страницы справки вашей VPN расскажут вам, как это сделать и есть ли какие-либо последствия для безопасности, например, протокол L2TP/IPSec довольно слаб по сравнению с другими.
4. Связь очень, очень медленная
Предполагая, что ваш VPN является платным сервисом — бесплатные сервисы часто отдают предпочтение своим платным подписчикам и обычно не поддерживают потоковую передачу — тогда виновником может быть перегрузка сети либо между вами и VPN-сервером, либо между VPN-сервером и сайтом или службой. вы получаете доступ. Потенциальным решением для обоих является переход на другой сервер. Если это не сработает, попробуйте другой протокол.
5. Вы не можете отправлять электронную почту при включенном VPN
Они в порядке с электронной почтой на основе браузера? Тогда, скорее всего, проблема связана с портом 25. Некоторые VPN-клиенты блокируют TCP-порт 25, который используется некоторыми почтовыми приложениями и службами для исходящей электронной почты. Обратитесь в онлайн-поддержку вашего провайдера VPN, чтобы узнать, какие порты они не блокируют, и соответствующим образом настройте свое почтовое приложение.
- Как смотреть потоковые сервисы с помощью VPN
