Если ваш MacBook с клавиатурой Butterfly сломается, вам не повезло

Ключевые выводы

• Apple прекратила бесплатный ремонт проблем с клавиатурой-бабочкой на MacBook 2015–2019 годов.
• Дефекты клавиатуры-бабочки привели к судебным искам и критике со стороны пользователей.
• Apple перешла на клавиатуру с ножничным переключателем в 2019 году, официально извинившись за клавиатуру-бабочку в том же году.

Если у вас старый MacBook с клавиатурой-бабочкой, у меня для вас плохие новости.

Спустя шесть с половиной лет после первого запуска Apple официально остановила свою бесплатную программу, исправлявшую проблемы с клавиатурой-бабочкой на некоторых MacBook, выпущенных в период с 2015 по 2019 год (через MacRumors). Это означает, что пользователям, столкнувшимся с проблемами с клавиатурой Butterfly на старых MacBook, больше не гарантируется бесплатный ремонт от Apple или авторизованного поставщика услуг Apple.

Связанный MacBook Pro M4 с нанотекстурой включает в себя неожиданный бонусный аксессуар

Сотрите этот жир дорогой полировочной тканью Apple.

Сообщения

История клавиатуры Butterfly

Все началось девять лет назад, в 2015 году.

В марте 2015 года Apple выпустила супер тонкий 12-дюймовый MacBookотдельно от линеек MacBook Air и Pro. 12-дюймовый MacBook оснащен низкопрофильной клавиатурой с механизмом переключателя «бабочка». До этого, на протяжении большей части 2000-х годов, Apple использовала механизм ножничного переключателя в своих клавиатурах MacBook.

Однако механизм переключения «Бабочка» вскоре столкнулся с проблемами: пользователи сообщали, что буквы неожиданно повторяются при наборе текста или вообще не появляются при нажатии. В октябре 2016 года проблема оказалась в центре внимания, когда Apple выпустила 13-дюймовую и 15-дюймовую модели MacBook Pro с клавиатурой Butterfly второго поколения. К сожалению, у пользователей по-прежнему возникали проблемы с клавиатурой, и они сообщали, что клавиши залипают и не реагируют на нажатия. В 2018 году ситуация стала по-настоящему серьезной, когда Apple подала коллективный иск в США, утверждая, что компания знала, что клавиатура Butterfly неисправна.

Связанный MacBook Pro — мощный, хорошо спроектированный и надежный

Apple успешно превратила свои ноутбуки Pro в любимцы публики и при этом сделала их менее интересными.

Сообщений3

Apple запустила программу замены клавиатуры в июне 2018 года после того, как окончательно определила, что с клавиатурами Butterfly в определенных моделях MacBook могут возникать такие проблемы, как буквы или символы, которые неожиданно повторяются, буквы или символы не появляются, а также залипающие клавиши, которые не реагируют должным образом. или последовательно при нажатии. Эта услуга предлагалась бесплатно в течение четырех лет после даты розничной покупки соответствующего MacBook. Это четырехлетнее окно уже закрыто, и все соответствующие модели давно сняты с производства.

Apple официально извинился за фиаско с клавиатурой Butterfly в 2019 году. В том же году технический гигант снова переключился на использование механизма ножничного переключателя в своих клавиатурах, начиная с 16-дюймового MacBook Pro, выпущенного в ноябре 2019 года. С тех пор все модели MacBook продолжают использовать ножничный переключатель. . В 2022 году Apple согласился заплатить 50 миллионов долларов для урегулирования коллективного иска, касающегося клавиатуры Butterfly.